この記事では、「ホテル人手不足対策サービスカオスマップ」に掲載されているサービスについて紹介しています。
ホテル業界の人手不足の現状
近年、ホテル業界は深刻な人手不足に直面しています。
この問題は特に2025年問題により一層深刻化しています。
2025年問題とは、労働人口の減少や高齢化により、多くの業界で労働力が不足することを指します。
ホテル業界も例外ではなく、この影響を大きく受けています。
人手不足の原因
労働力不足の主な原因として、以下の点が挙げられます。
- 労働人口の減少: 少子高齢化により、若年層の労働力が減少しています。
- 労働環境の課題: 労働条件が厳しく、長時間労働や低賃金が問題視されています。
- 需要の増加: 観光客の増加に伴い、宿泊施設の需要も増加しているため、従業員の数が追いつかない状況です。
人手不足の影響
労働力不足はホテル業界に多大な影響を及ぼしています。まず、宿泊施設の運営に必要なスタッフが不足することで、サービスの質が低下するリスクがあります。チェックイン・チェックアウトの待ち時間が長くなったり、客室清掃の遅延が発生したりすることが考えられます。
さらに、労働力不足は従業員一人ひとりの負担を増大させます。少ないスタッフで業務を回さなければならないため、一人当たりの労働時間が増加し、過重労働やストレスの増大につながります。このような状況は、従業員の離職率の上昇を招く可能性もあり、さらに人手不足が深刻化するという悪循環に陥ることが懸念されます。
また、ホテル業界全体の成長にも影響を及ぼします。観光客の増加に伴い宿泊需要が高まっているにもかかわらず、十分な人手が確保できないため、宿泊施設の新規開業や既存施設の拡大が困難になる場合があります。これにより、業界全体の収益機会を逃すことになります。
労働力不足への対応が遅れると、競争力の低下や顧客満足度の低下を招くリスクが高まります。そのため、労働力不足に対する対策は、業界全体で早急に取り組むべき課題となっています。
スキマバイトとは
スキマバイトは、自分の都合に合わせて短時間や特定の日だけ働ける新しい形のアルバイトです。
従来の長期契約とは異なり、必要なときにスポット的に働けるため、学生や主婦、また副業を探している方に人気があります。
この働き方は、求人アプリや専用サイトを通じて簡単に仕事を見つけることができ、面接や履歴書が不要な場合が多いのが特徴です。
スキマバイトのメリットには、空いた時間を有効活用できることや、多様な職場で経験を積む機会があることが挙げられます。
一方で、希望する日に必ず仕事が見つかるわけではなく、ペナルティや確定申告が必要な場合もあるため注意が必要です。
企業にとっても、必要な時に短期間で人材を確保できるメリットがありますが、事前にワーカーのスキルを確認できないリスクも伴います。
ホテルの人手不足を解決するスキマバイトサービス9選
ここからは、ホテルの人手不足を解決する客室インフォメーションシステムを紹介していきます。
Timee｜株式会社タイミー
Timeeは株式会社タイミーが提供するスキマバイトサービスです。
スキマバイトサービスの中で最大数の求人数を誇ります。
47都道府県の仕事を掲載しており、当日働けるお仕事もあるため、時間を有効活用したい方におすすめのサービスです。
Timeeはスーパーマーケットや介護施設など、様々な企業で利用されています。
Line スキマニ｜LINEヤフー株式会社
Line スキマニはLINEヤフー株式会社が提供すうスキマバイトサービスです。
最短15分（2回目以降は最短5分）で決まるほど、すぐにお仕事が見つかるのが特徴です。
また、好条件のお仕事はLINEを通じてお知らせが届くので見逃すこともありません。
Line スキマニはホテルや工場など、様々な企業で利用されています。
シェアフル｜シェアフル株式会社
シェアフルはシェアフル株式会社が提供するスキマバイトサービスです。
最短30秒ととにかく振込が早いのが特徴です。
0円で求人掲載ができるため、企業にとっても嬉しい仕組みです。
シェアフルはコンビニや事務など、様々な企業で利用されています。
mercari Hallo｜株式会社メルカリ
mercari Halloは株式会社メルカリが提供するスキマバイトサービスです。
1時間だけ働くことも可能なため、スキマ時間を有効活用できます。
メルカリのアカウントがあればすぐに始められるため、すぐにお仕事を探せます。
mercari Halloは飲食店やコンビニなど、様々な企業で利用されています。
ご近所ワーク｜ご近所ワーク株式会社
ご近所ワークはご近所ワーク株式会社が提供するスキマバイトサービスです。
1日のうちの数時間だけでなく数日のお仕事もあるため、短期バイトを探すこともできます。
時給換算で高収入のお仕事の掲載が多いことも特徴です。
ご近所ワークは不動産や、スーパーマーケットなど、様々な企業に利用されています。
NEXTLEVEL｜ネクストレベルホールディングス株式会社
NEXTLEVELはネクストレベルホールディングス株式会社が提供するスキマバイトサービスです。
エリア・勤務日・職種・複数条件などからお仕事を検索できるため、お求めのお仕事を見つけやすいです。
ご友人と一緒に働けるお仕事の掲載があることも特徴です。
NEXTLEVELはコールセンターやイベント運営など、様々な企業で利用されています。
Shotworks｜株式会社ツナググループ・ホールディングス
Shotworksは株式会社ツナググループ・ホールディングスが提供するスキマバイトサービスです。
「時給1,200円以上」や「服装自由」など多くの条件からお仕事を探せる特徴があります。
お仕事によっては日払いで給料を支払ってもらうことも可能です。
Shotworksは倉庫作業や引越し業者など、様々な企業に利用されています。
マッハバイト｜株式会社リブセンス
マッハバイトは株式会社リブセンスが提供するスキマバイトサービスです。
マッハバイトでバイトが決まると最大1万円がもらえるキャンペーンを実施しています。（2024年9月現在）
人気ブランドやショップなどの条件でお仕事を検索できる特徴があります。
マッハバイトはカフェや家庭教師など、様々な企業に利用されています。
day works｜株式会社デイ・ワークス
day worksは株式会社デイ・ワークスが提供するスキマバイトサービスです。
お仕事が終わったら24時間いつでも給料を引き出せるのが特徴です。
デイワークスプランとエージェントプランがあり、エージェントプランでは日本最大級の日本最大級の求人掲載数を扱う求人サイトLacottoの求人も閲覧・応募が可能です。
day worksは飲食店や配送スタッフなど、様々な企業に利用されています。
スキマバイトの導入でホテルの人手不足を解決しよう
この記事では、ホテルの人手不足を解決するスキマバイトサービスを紹介しました。
少子高齢化が進む日本で、ホテル業界も労働力不足の影響を受けています。
この課題を解決する手段として、客室インフォメーションシステムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。