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【社内コミュニケーション編】ホテルの人手不足対策サービス紹介
この記事では、「ホテル人手不足対策サービスカオスマップ」に掲載されているサービスについて紹介しています。 【ホテル業界の人手不足の現状】 近年、ホテル業界は深… -
【応対自動化編】ホテルの人手不足対策サービス紹介
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【客室インフォメーション編】ホテルの人手不足対策サービス紹介
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【スマートロック編】ホテルの人手不足対策サービス紹介
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【チェックイン編】ホテルの人手不足対策サービス紹介
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【業務効率化編】ホテルの人手不足対策サービス紹介
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【スキマバイト編】ホテルの人手不足対策サービス紹介
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カスタマーハラスメントとは？最新の技術を使った対策を紹介
カスタマーハラスメントとは、顧客からの過度な要求や不当な言動によって、従業員が心理的・身体的に被害を受ける行為を指します。近年、この問題は深刻化しており、多… -
【サービスロボット編】ホテルの人手不足対策サービス紹介
この記事では、「ホテル人手不足対策サービスカオスマップ」に掲載されているサービスについて紹介しています。 【ホテル業界の人手不足の現状】 近年、ホテル業界は深… -
【リモート接客編】ホテルの人手不足対策サービス紹介
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AIは日本の人手不足を解決するのか？デメリットや導入の際のポイントを解説
日本は深刻な人手不足に直面しており、対策が急務となっています。そんな中、AIの活用が有力な解決策の一つとして注目を集めています。AIは自動化と高度な処理能力を備… -
AIは日本の人手不足を解決するのか？AIの活用事例や導入のメリットを紹介
日本では、人手不足が長年にわたり経済の大きな障壁となっています。特に高齢化が進む中で、労働力不足はさらに深刻な問題へと発展しており、多くの業界でその影響が顕… -
人手不足倒産｜2023年は過去最多の260件に
帝国データバンクが発表した、「人手不足倒産の動向調査（2023年）」では、人手不足倒産の年間計数が260件で過去最多となりました。最近ニュースでもよく見かけるように… -
【2024年最新版】インバウンド需要とは？背景と取り込む方法を徹底解説！
【最新のインバウンド需要とは？】 2023年12月の訪日外国人客数は、新型コロナウイルス感染症の影響が広がる前の2019年の同月と比較して108.2%増加し、273万4千人に達し… -
統計データで見るホテル業界の人手不足｜原因や対策を紹介
ホテル業界は深刻な人手不足で有名です。本記事では、統計データを基に、ホテル業界が直面している人手不足の現状を解き明かし、その原因を探り、実効性のある対策を探… -
人手不足にならずに人件費を削減する方法｜失敗しないやり方を解説
「人件費はどこまで削減していいのだろうか？」「大幅にコスト削減するには、人件費削減は有効なのだろうか？」「人件費を削減するしかないけど、失敗しないためにはど… -
経済産業省レポートから見る、サービス業界”生産性”の課題
本記事の読者のほとんどは、サービス業に携わっているか、もしくはサービス業の今後の展開に興味をお持ちの方々かと思います。 そんな方々にとって興味深いであろうレポ… -
商品の受け渡しはどうするの？非対面接客でも実現できる方法とは
現在、対面が当たり前とされてきた接客スタイルが変化し、オンライン上で接客する店舗が増加しています。非対面接客はオンラインツールを通して行われるため、時間や場…
