吉住大輔– Author –
吉住大輔
大手印刷会社にて法人営業を3年半経験する。その後、より広範囲の仕事に関わりたいという想いから、設立1年半のタイムリープ株式会社に入社、インサイドセールス/マーケティング責任者として、インサイドセールス立ち上げ、ウェビナーの立ち上げ、年間10件以上のイベントの企画及び運営をする。
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【総合編】無人店舗の作り方|予約・接客・セキュリティ・決済の全手順を紹介!
無人店舗とは、テクノロジーとイノベーションが結びついた場合に生まれる、新たなビジネスモデルの一つです。この先進的なアイデアを実現するためのロードマップを用意... -
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無人店舗ビジネス|フランチャイズでの展開と海外の事例・最新動向
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無人店舗のメリット・デメリットとは?仕組みや最新の国内事例も紹介
無人コンビニから無人フィットネス、さらには無人の餃子販売まで、無人店舗が急速に広がっています。しかし、これまで人の手で運営されてきた店舗にとって、無人店舗に... -
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オンライン接客ツール15選を徹底比較|Web接客との違いも紹介
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無人接客とは?店舗運営のポイントやメリットを解説
接客に「人」は不可欠ですよね。しかし、近年新型コロナウイルスの蔓延で「無人接客」を導入する企業が増えています。無人なのにお客様が満足できる接客が提供できるの... -
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受付とは企業の顔にもなる大事な立ち位置です。顧客に対しての案内や、社内の説明、困り事の相談など沢山の職務を担ってきました。しかし時代の変革とともに、そんな受... -
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最新の遠隔接客システム15選|事例や市場規模、アバターについても解説
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【リモート接客】導入で変わる接客体験|調査結果や導入業界を紹介
近年、新たな接客方法としてリモート接客の導入が進んでいます。2018年に公開されたリモート接客市場の売り上げ予測を見てみると、2016年度の売上金額は17億円で前年度... -
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人手不足にならずに人件費を削減する方法|失敗しないやり方を解説
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オンライン接客を成功させるコツとは?導入事例とともに解説
新しい接客の形、オンライン接客。人と人の繋がり方は多様化しており、対面接客でのコミュニケーションが主だった時代から現在大きな変革を遂げています。オンライン化...