記事一覧
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オンライン接客とは？メリットや活用法・導入事例を紹介
店舗に接客スタッフがいなくても接客を受けることができるサービスをご存知でしょうか。オンライン接客とは、利用者とスタッフが離れた場所にいてもオンライン上で非対... -
無人チェックインとは？ホテルでの導入事例やメリットを解説
ホテル業界は、常に新しい技術とサービスの革新によって進化しています。その中でも特に注目されているのが、「無人チェックイン」システムです。この記事では、無人チ... -
ホテルの無人フロントとは？事例やメリット・デメリットを解説
ホテル業界におけるイノベーションの最前線を行く「ホテルの無人フロント」。この新しいコンセプトは、テクノロジーの進化と変化する顧客のニーズに応えるために生まれ... -
アバター接客とは？メリット・デメリットや活用事例を紹介
アバター接客は、デジタルテクノロジーの革新を背景に、ビジネスコミュニケーションの新たな形を提案しています。本記事では、アバター接客の基本概念、メリット・デメ... -
インドアゴルフスクールの成功秘訣｜レッスンを効率化させて売上を上げるには？
全国的に広がりをみせているインドアゴルフ。店舗数が増えていく中で勝ち残るための成功法則や必要となる差別化要素とはどのようなものなのでしょうか。今回の記事では... -
無人店舗でも顧客満足を得る秘訣｜3人で30店舗を対応する仕組みとは？
様々な業界で人手不足が課題として挙げられる近年。その中でも利益を上げていくためにサービス業ではどのような取り組みが行われているのでしょうか。今回のウェビナー... -
集客と継続率を高めるやるべき施策｜24時間無人ジム経営者がリアルを公開
近年、全国に店舗が増えているフィットネスジム。競合店舗が増えていく中で、店舗拡大を実現するために、どのように集客を行い継続率をあげるべきなのでしょうか。今回... -
【予約編】無人店舗の作り方｜予約システム18選！
無人店舗とは、従来のスタッフがいる店舗とは異なり、AIやロボット、デジタル技術を駆使して、商品の展示から販売、そして決済までを全て自動化した新たな小売の形態を... -
無人店舗での万引き問題｜対策やよくある質問を紹介
この記事では、近年急速に普及している無人店舗における万引き問題について深く掘り下げていきます。無人店舗は便利さと効率性を提供しますが、同時に新たな課題も生じ... -
無人店舗のメリット8選｜無人店舗の可能性とビジネスへの影響とは
テクノロジーの進歩は、私たちの生活をあらゆる面で変革しています。その一例が、無人店舗の出現です。人間のスタッフがいなくても運営が可能なこれらの店舗は、新たな... -
【接客編】無人店舗の作り方｜接客システム15選！
無人店舗は、スタッフが物理的に存在せず、AIやロボット、各種デジタル技術を駆使して商品の陳列から販売、決済までを自動化した新しい形の小売ビジネスモデルです。顧...
